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プライバシーポリシー

株式会社SMART(以下、「当社」といいます)は、
以下の方針を定め、プライバシー情報を正しく取り扱うことが当社の
重要な責務であると認識するとともに個人情報の保護に努めます。

第1条(プライバシー情報)
  1. 1.プライバシー情報のうち「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。
  2. 2.プライバシー情報のうち「履歴情報および特性情報」とは、上記に定める「個人情報」以外のものをいい、ご利用いただいたサービスやご購入いただいた商品、ウェブ上でご覧になったページや広告の履歴、ご利用者様が検索された検索キーワード、利用日時、利用方法、利用環境、郵便番号や性別、職業、年齢、ご利用者様のIPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などを指します。

第2条(プライバシー情報の取得方法)
  1. 1.当社は、ご利用者様がサービスを利用する際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ご利用者様と提携先などとの間でなされたご利用者様の個人情報を含む記録や、決済に関する情報を当社の提携先(情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、「提携先」といいます。)などから取得することがあります。
  2. 2.当社は、ご利用者様について、利用したサービス、購入した商品、閲覧したページや広告の履歴、検索した検索キーワード、利用日時、利用方法、利用環境(携帯端末を通じてご利用の場合の当該端末の通信状態、利用に際しての各種設定情報なども含みます)、IPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などの履歴情報および特性情報を、ご利用者様が当社や提携先のサービスを利用しまたはウェブサイトを閲覧する際に取得します。

第3条(個人情報を取得・利用する目的)

当社が取得した個人情報は、下記目的もしくは、それと合理的な関連性のある範囲内で利用します。

  1. 当社がご利用者様へ提供するサービス
  2. 当社サービスの運営に係る事務業務、管理業務
  3. ご利用者様が医療機関、老人保健施設等へ入院、入所する際の当該機関への情報提供
  4. ご家族様等への症状等説明
  5. サービス提供に係るご案内

第4条(個人情報の第三者提供)

当社は、取得した個人情報を下記のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供しません。

  1. ご利用者様の同意がある場合
  2. ご利用者様の希望するサービスを行うために業務委託先へ提供する場合
  3. 従うべき法令により必要とされた場合
  4. ご利用者様、または公共の利益のために必要と判断される場合
  5. その他正当な理由がある場合

第5条(個人情報の開示)

当社は、本人が自己の個人情報について、開示を求める権利を有していることを認識し、開示の請求があった場合は、請求者が本人であることを確認したうえで対応します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

  1. 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  3. その他法令に違反することとなる場合

第6条(個人情報の訂正・利用停止・削除)

当社は、本人が自己の個人情報について、訂正・利用停止・削除等を求める権利を有していることを認識し、これらの請求があった場合は、請求者が本人であることを確認したうえで対応します。それらの請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正、利用停止または削除を行い、これをご利用者様に通知します。

第7条(個人情報の管理)

当社は、個人情報の正確性を保ち、安全に管理するために万全な情報セキュリティ対策を講じます。

第8条(組織・体制)

当社は、個人情報について適正な管理を実施するとともに、業務における個人情報の適正な取り扱いを徹底します。

第9条(個人情報保護コンプライアンス・プログラムの策定・実施)

当社は、この方針を実行するため、個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムを策定し、社内に周知徹底させて実行し、維持し、継続的に改善します。

第10条(プライバシーポリシーの変更)
  1. 1.プライバシーポリシーの内容は、ご利用者様に通知することなく、変更することができるものとします。
  2. 2.当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、当社のウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第11条(当社のウェブサイトにおけるGoogleアナリティクスの使用について)

当サイトでは、より良いサービスの提供、またユーザビリティの向上のため、Googleアナリティクスを使用し、当サイトの利用状況などのデータ収集及び解析を行っております。その際、「Cookie」を通じて、Googleがご利用様のIPアドレスなどの情報を収集する場合がありますが、「Cookie」で収集される情報は個人を特定できるものではありません。収集されたデータはGoogleのプライバシーポリシーにおいて管理されます。なお、当サイトのご利用をもって、上述の方法・目的においてGoogle及び当サイトが行うデータ処理に関し、ご利用者様にご承諾いただいたものとみなします。

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